Términos y Condiciones – Campañas: “Ruta de la Moda y la Belleza” y “Lo merece todo”

Vigencia: Del 1 al 4 de diciembre de 2025

1. Vigencia

  • Ruta de la Moda y la Belleza: del 1 al 14 de abril. 
  • Lo merece todo: Especiales para Mamá: del 15 de abril al 10 de mayo. 
  • Venta que premia: del 1 al 30 de abril. 
  • Desafío 2.0: del 1 al 30 de abril. 
  • Desafío 10X: del 1 de enero al 30 de abril. 
  • Líderes de comunidad: del 1 de marzo al 30 de abril.

 

2. Cobertura de la campaña

Las promociones aplican únicamente para productos seleccionados dentro de las categorías:

  • Moda 
  • Accesorios 
  • Perfumería 
  • Cosméticos 

 

3. Descuentos

  • Los descuentos aplican solo en marcas y productos seleccionados. 
  • El porcentaje de descuento puede variar por marca (hasta 20% OFF). 
  • No todos los productos de la campaña tienen descuento; algunos participan solo con visibilidad. 

 

4. Precios

  • Los precios promocionales estarán visibles dentro de la app durante la vigencia. 
  • Rango de precios (referencial): 
    • Desde aproximadamente $14.000 hasta $213.000 COP (Ruta Moda y Belleza). 
    • Desde aproximadamente $20.000 hasta $196.000 COP (Especiales Mamá). 
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso fuera del periodo promocional.

 

5. Disponibilidad

  • Las ofertas están sujetas a disponibilidad de inventario. 
  • Una vez se agote el stock, el producto dejará de estar disponible, incluso dentro de la vigencia. 

 

6. Aplicación del descuento

  • El descuento se verá reflejado directamente en el precio del producto dentro de la app. 
  • No es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos, salvo que se indique lo contrario.

 

7. Marcas participantes

  • Participan marcas seleccionadas con descuento y otras en estrategia de visibilidad. 
  • La participación puede variar durante la campaña.

 

8. Dinámica: Venta que premia

  • La dinámica “Venta que premia” estará vigente del 1 al 30 de abril
  • Podrán participar las usuarias que realicen su primera venta del mes de abril dentro de la plataforma. 
  • El incentivo consiste en la asignación de 10.000 puntos
  • Esta dinámica aplica únicamente para primeras órdenes realizadas y validadas dentro del periodo de vigencia. 
  • Se entenderá como primera orden la primera venta efectiva registrada en abril por la usuaria en la plataforma. 
  • Los puntos serán abonados en la billetera de la usuaria una vez la orden cumpla las validaciones internas de la campaña. 
  • Esta dinámica no aplica para órdenes canceladas, devueltas, fraudulentas o que incumplan las políticas de la plataforma.

 

9. Dinámica: Desafío 2.0

  • Aplica para usuarios dentro de la APP que han tenido al menos una venta durante los últimos 3 meses.
  • La dinámica “Desafío 2.0” estará vigente del 1 al 30 de abril
  • En esta dinámica, las usuarias podrán acceder a un nivel de beneficio según su facturación acumulada durante la vigencia de la campaña. 
  • Los niveles y premios son los siguientes: 

 

Nivel Oro

  • Facturación acumulada desde $400.000 COP
  • Premio: multiplica tus puntos x7 en tu billetera. 

 

Nivel Plata

  • Facturación acumulada entre $300.000 y $399.999 COP
  • Premio: multiplica tus puntos x5 en tu billetera. 

 

Nivel Bronce

  • Facturación acumulada entre $150.000 y $299.999 COP
  • Premio: multiplica tus puntos x3 en tu billetera. 

 

Condiciones:

  • La facturación acumulada será calculada con base en las ventas válidas realizadas dentro del periodo de vigencia. 
  • Solo se tendrán en cuenta las órdenes efectivamente pagadas, aprobadas y no canceladas. 
  • El beneficio correspondiente se asignará de acuerdo con el nivel alcanzado al cierre de la campaña. 
  • Los multiplicadores de puntos aquí descritos aplican conforme a las validaciones internas de estrellas App. 
  • Una usuaria solo podrá recibir el beneficio correspondiente al nivel más alto alcanzado durante la vigencia.
  • Validación y cargue de puntos: 10 días hábiles después del cierre del ciclo.
  • Los puntos multiplicados podrán convertirse en dinero en efectivo.

 

10. Dinámica: Desafío 10X

Mecánica

Las participantes deberán alcanzar una meta de acumulación de:

  • 50.000 puntos
  • 60.000 puntos
  • 70.000 puntos

 

Al finalizar el desafío, podrán elegir entre:

Recibir sus puntos multiplicados por 10 en su billetera.

Ejemplo:
50.000 puntos = 500.000 puntos

Redimir un premio físico del catálogo definido según el nivel alcanzado.

Premios físicos

Meta 50.000 puntos

  • Tablet Xiaomi Redmi Pad SE
  • Cepillo Secador y Estilizador Shark

 

Meta 60.000 puntos

  • Olla Multifuncional Black & Decker
  • Licuadora Ninja Profesional BL610

 

Meta 70.000 puntos

  • Aspiradora Robot Xiaomi Vacuum E5
  • Freidora de Aire Holstein 5.2L

 

Condiciones

  • Los premios están sujetos a disponibilidad.
  • En caso de agotarse el inventario, estrellas App podrá sustituir el premio por uno de igual o mayor valor comercial.
  • Los premios no son transferibles ni redimibles por dinero.
  • Los puntos multiplicados no podrán convertirse en dinero en efectivo.

 

 

11. Líderes de comunidad 

Mecánica

  • La dinámica “Líderes de comunidad” estará vigente del 2 de marzo al 30 de abril.
  • Podrán participar las líderes de comunidad activas dentro de la plataforma que realicen referidos de nuevas usuarias (“estrellas”).
  • Para que aplique el beneficio, la nueva estrella deberá completar su registro y realizar su primera venta efectiva dentro del periodo de vigencia.
  • La líder recibirá el doble de su ganancia correspondiente a la primera venta realizada por la estrella referida.
  • La nueva estrella recibirá sus puntos de primera venta duplicados en su billetera.

 

Condiciones

  • Solo se tendrán en cuenta nuevas estrellas vinculadas durante la vigencia de la campaña.
  • La duplicación de puntos para la estrella aplica únicamente para su primera venta.
  • La duplicación de la ganancia de la líder se calculará sobre la facturación neta, incluyendo ventas y autocompras válidas dentro de la plataforma.
  • Solo se considerarán válidas las órdenes pagadas, aprobadas, no canceladas y entregadas satisfactoriamente al cliente final.
  • No aplican ventas canceladas, devueltas, fraudulentas o que incumplan las políticas de la plataforma.
  • La validación y cargue de los beneficios se realizará dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles después del cierre de la campaña.
  • estrellas App podrá auditar las transacciones y validar el cumplimiento de las condiciones antes de asignar los beneficios.

 

12. Cambios y devoluciones

  • Aplican las políticas generales de cambios y devoluciones de la plataforma. 
  • Los productos en promoción no pierden sus derechos de garantía. 

 

13. Responsabilidad

  • estrellas App es el único responsable de la organización, ejecución y condiciones de estas campañas. 
  • Las marcas participantes no son responsables por la operación, cumplimiento o modificaciones de la campaña.

 

14. Uso de la campaña

  • La campaña es válida únicamente para compras realizadas dentro de la plataforma durante las fechas indicadas. 
  • No aplica para compras fuera de la app.

 

15. Modificaciones

estrellas App se reserva el derecho de modificar o finalizar la campaña en cualquier momento por motivos operativos o comerciales.